Seu PDI tem ações ou tem intenções?
Por que tantos planos de desenvolvimento parecem bons no papel, mas mudam tão pouco na prática? Todo ano, milhares de profissionais param para pensar no próprio desenvolvimento. Fazem autoavaliação, recebem feedbacks, escolhem competências, registram objetivos, procuram cursos. E, alguns meses depois, pouca coisa mudou. Não necessariamente por falta de interesse. O problema é que existe […]
Quando o mundo encolhe, as conversas precisam crescer
Amadurecer muda a medida das coisas — e nos obriga a trocar expectativas silenciosas por relações mais clara. Essa semana, fui conversar com um ex-chefe. Em determinado momento da minha carreira, ele ocupou um lugar enorme. Era uma daquelas pessoas que pareciam ter mais respostas, mais segurança e uma compreensão maior do que estava acontecendo. […]
O risco de viver sempre na reserva
Ontem ouvi uma mensagem que ficou comigo por um motivo muito simples: ela falava sobre tempo, preparo e sobre o risco de viver sempre no limite. Enquanto ouvia, pensei muito em liderança. Porque conheço poucos líderes que diriam estar com tempo sobrando, energia sobrando ou espaço de sobra para pensar. A sensação costuma ser exatamente […]
Nem tudo o que a gente faz bem precisa virar dado
O que a tendência do unquantified self me fez pensar sobre corpo, tecnologia e essa mania de otimizar até o descanso Outro dia acordei pensando numa coisa meio absurda: em que momento, começamos a precisar de um relógio para nos contar como dormimos? Você acorda bem. Abre o aplicativo. Descobre que sua “nota de sono” […]
Storytelling na propaganda médica: quando informar não é suficiente para conquistar a prescrição
Existe uma cena bastante comum na propaganda médica: o profissional apresenta informações relevantes, explica os diferenciais do produto, compartilha evidências e encerra com a sensação de que fez uma boa exposição. O médico escuta, agradece e segue sua rotina. Nada deu errado. Mas nada necessariamente avançou também… Na lógica comercial da propaganda médica, a prescrição […]
Desvendando o Poder do Data Storytelling
Convença com Dados. Envolva com Histórias. No mundo atual, inundado por uma imensa quantidade de dados, a habilidade de transformar informações em histórias significativas é uma necessidade vital para profissionais de todas as áreas – especialmente, para os profissionais de vendas. Não é a toa que o conceito de “Data Storytelling” – a arte de […]
Storyselling
Um novo jeito de vender suas ideias usando a estrutura de contação de histórias Era uma vez, alguém que descobriu ter um poder especial quando foi apresentado a um grande desafio. Agora, essa pessoa precisa superar obstáculos para conquistar seu objetivo ou salvar alguém muito importante. Aí está uma história que poderia ser sobre um […]
O cliente não deveria precisar pedir cuidado
Tendências e aprendizados sobre experiência, comportamento do consumidor e operação O varejo de alimentação está crescendo. Mas operar ficou mais difícil. O setor de alimentação fora do lar faturou R$ 495 bilhões em 2025, frente R$ 455 bilhões no ano anterior. Descontada a inflação, o crescimento real foi de apenas 0,92%. É um mercado enorme, […]
Questionar crenças sem destruir a conversa
O que uma cena de Quem Ama Cuida nos ensina sobre mudança, escuta e respeito Letícia Colin e Tony Ramos deram um show em Quem Ama Cuida ao colocarem Adriana e Otoniel diante de uma das conversas mais difíceis que podem existir dentro de uma família: aquela em que o amor permanece, mas algumas crenças […]