Questionar crenças sem destruir a conversa

O que uma cena de Quem Ama Cuida nos ensina sobre mudança, escuta e respeito Letícia Colin e Tony Ramos deram um show em Quem Ama Cuida ao colocarem Adriana e Otoniel diante de uma das conversas mais difíceis que podem existir dentro de uma família: aquela em que o amor permanece, mas algumas crenças […]

Era uma vez… uma boa venda!

Era uma vez, alguém que descobriu ter um poder especial quando foi apresentado a um grande desafio. Agora, essa pessoa precisa superar obstáculos para conquistar seu objetivo ou salvar alguém muito importante. Aí está a abertura de uma história que poderia ser sobre um super-herói, uma princesa da Disney, um gênio criativo ou, até mesmo, […]

Desempenho ruim não melhora no silêncio

Há conversas que muitos gestores adiam porque parecem duras, pessoais ou desconfortáveis. Mas, quando alguém da equipe não está entregando o que deveria, o silêncio não protege ninguém. Nem o colaborador, nem o líder, nem o restante da equipe. Sei que não é fácil dizer a uma pessoa que seu desempenho está abaixo do esperado. […]