Seu PDI tem ações ou tem intenções?

Por que tantos planos de desenvolvimento parecem bons no papel, mas mudam tão pouco na prática? Todo ano, milhares de profissionais param para pensar no próprio desenvolvimento. Fazem autoavaliação, recebem feedbacks, escolhem competências, registram objetivos, procuram cursos. E, alguns meses depois, pouca coisa mudou. Não necessariamente por falta de interesse. O problema é que existe […]

O cliente não deveria precisar pedir cuidado

Tendências e aprendizados sobre experiência, comportamento do consumidor e operação O varejo de alimentação está crescendo. Mas operar ficou mais difícil. O setor de alimentação fora do lar faturou R$ 495 bilhões em 2025, frente R$ 455 bilhões no ano anterior. Descontada a inflação, o crescimento real foi de apenas 0,92%. É um mercado enorme, […]

Capacitação: Como tirar boar intenções do papel

Não basta apenas empreender, para uma boa gestão online é preciso assumir as rédeas da empresa para tirar proveito das boas ideias e dos melhores recursos. Nos últimos anos, a facilidade em formalizar negócios e o baixo capital necessário para montar um comércio eletrônico aliados ao alto índice de desemprego dos demais setores da economia, […]