Ao longo de nossa vida pessoal e profissional, acumulamos hábitos e atitudes que podem transformar nossa carreira em um sucesso ou, pelo contrário, condená-la ao ostracismo. Esse estado de estagnação invariavelmente nos conduz à insatisfação, depressão, insegurança e diversas outras formas de frustração. Afinal, ninguém gosta de se sentir parado como poste esperando pelo próximo cachorro em apuros ou pior: andando para trás como siri.
A primeira semana de um novo mês costuma ser muito importante em times comerciais em busca de novas oportunidades, ainda mais quando começamos o último trimestre do ano. Se você quer uma projeção profissional e resultados efetivos, alguns passos são fundamentais e podem ser incorporados no planejamento e autogerenciamento da sua carreira.
O desafio do Ser e do Ter
Vivemos em um cenário globalizado, onde muitos profissionais se dedicam ao contínuo aperfeiçoamento do “TER“: diplomas, certificações, habilidades técnicas. No entanto, se você quer se destacar e deixar de ser uma commodity – aquelas mercadorias produzidas em grandes quantidades -, é crucial desenvolver também as habilidades e competências do “SER“. É essa combinação que molda um verdadeiro líder de vendas, pronto para assumir novas responsabilidades ou até mesmo iniciar uma trajetória empreendedora.
Sim, é essencial TER qualificações, mas também é imprescindível SER competente.
O Valor das Competências Comportamentais
Sei que isso pode soar como um clichê de livros de autoajuda, mas a realidade é que, para a maioria das empresas, uma sólida experiência profissional, uma formação acadêmica diferenciada, fluência em idiomas, cursos de atualização e vivência internacional terão pouco impacto se você não possuir também competências essenciais como inteligência emocional, liderança, relacionamento interpessoal, comprometimento, assertividade, trabalho em equipe, busca contínua pelo autodesenvolvimento e visão empreendedora.
Vamos trazer para o mundo das vendas B2B: você pode ter um portfólio de produtos fantástico e os melhores preços do mercado, mas se não souber construir relações de confiança com seus clientes, entender suas reais necessidades e apresentar soluções que agreguem valor, dificilmente sua carreira irá decolar. Vendedores que se destacam são aqueles que, além de conhecer a fundo os produtos que oferece, tornam-se verdadeiros parceiro dos seus clientes, entendendo seus negócios e oferecendo soluções personalizadas. Esse vendedor não é apenas um fornecedor, mas um aliado estratégico. Isso é SER competente.
Por mais incrível que possa parecer, são as habilidades comportamentais que possibilitam maior competitividade e resultados em vendas. É comum ouvir que as empresas contratam pessoas pelo que elas apresentam no currículo, mas as demitem pela forma como se comportam. Simples assim.
Tomada de Responsabilidade
Mas tenha calma. Isso não significa que a sua formação acadêmica ou os 20 anos de experiência no mercado não façam diferença. O ponto é que, para planejar sua carreira, é vital entender que o mercado cria o ambiente, mas é você quem a gerencia.
Cada organização tem uma estrutura própria, com cargos e posições organizadas de acordo com seus objetivos, tamanho, produtos ou serviços. O plano de carreira desenvolvido pela empresa traduz sequências lógicas de cargos ou posições necessários para atingir seus objetivos. No entanto, definir o caminho, passos e tempo para cumprir essa sequência depende exclusivamente de você. Ficar muito tempo na mesma rotina só vale a pena se a sua carreira estiver em ascensão e os resultados realmente valerem a pena. Caso contrário, é comodismo!
Construa Seu Futuro
Para avançar, suas habilidades, conhecimentos e valores devem ser os degraus de sua carreira. Com esses elementos claros, você pode determinar suas preferências por uma ocupação, empresa ou oportunidade específica. Você é o responsável, lembra?
Imagine sua carreira como uma planta. Para crescer saudável, ela precisa de uma combinação de nutrientes. O “ter” são os nutrientes básicos: terra, água, luz. O “ser” são os cuidados diários, a poda, a atenção às pragas. Ambos são essenciais para que a planta floresça.
Para planejar seus caminhos neste mês, faça o exercício de equilibrar a importância de uma vida pessoal e profissional sincronizadas. Não tenha medo de realizar avaliações periódicas sobre seu desenvolvimento e preparo. Entenda que crescer exige disposição para mudar e escolha as atividades certas para você gerar os resultados que deseja.
Lembre-se: a frustração ou insatisfação ocorrem quando o sistema de valores da empresa não está em equilíbrio com suas perspectivas de crescimento. Desejo um excelente trimestre para você e espero que, com estas atitudes, você amplie seu próprio nível de satisfação e esteja pronto para um futuro onde a “seleção natural não ocorrerá ao mais forte”, como já dizia Darwin, mas sim àquele que adaptar seu estilo de vendas na balança do ser e do ter.
E aí, preparado para aceitar esse desafio?