Questionar crenças sem destruir a conversa
O que uma cena de Quem Ama Cuida nos ensina sobre mudança, escuta e respeito Letícia Colin e Tony Ramos deram um show em Quem Ama Cuida ao colocarem Adriana e Otoniel diante de uma das conversas mais difíceis que podem existir dentro de uma família: aquela em que o amor permanece, mas algumas crenças […]
Dizer “não” também é uma competência
Há recusas que parecem pequenas. “Não dá.” “Não posso.” “Agora não.” “Não consigo assumir isso desse jeito.” Mas, em muitos ambientes, essas frases ainda são interpretadas como falta de colaboração, baixa disponibilidade ou pouca vontade de resolver. E é aí que começa o problema. Porque, quando uma pessoa aprende que ser eficiente significa estar sempre […]
Ser e parecer… e o que sustenta reputação
O feed premia o parecer… o mercado premia o ser. Entre um e outro, existe um fio de ouro: INTENCIONALIDADE! Parecer importa, sim. Os primeiros segundos moldam impressões… e influenciam decisões que vêm depois. A ciência chama de “thin slices”: pequenas amostras de comportamento que viram julgamentos rápidos — com impacto real. Mas só parecer […]
Desempenho ruim não melhora no silêncio
Há conversas que muitos gestores adiam porque parecem duras, pessoais ou desconfortáveis. Mas, quando alguém da equipe não está entregando o que deveria, o silêncio não protege ninguém. Nem o colaborador, nem o líder, nem o restante da equipe. Sei que não é fácil dizer a uma pessoa que seu desempenho está abaixo do esperado. […]
Mentiras sobre a verdade
A verdade dói e nem todos estão prontos para lidar com ela. Você já pensou nisso? Embora muita gente diga preferir uma dura verdade a uma doce ilusão, a realidade não é tão simples. Verdades expõem nossas limitações, nossos defeitos e características que, por vezes, gostaríamos que ninguém visse ou pensasse a nosso respeito. Não é raro […]